"Não Perturbe" Plataforma fecha 2023 com mais de 12 milhões de cadastros.

 

A plataforma Não Me Perturbe, que permite o bloqueio de chamadas indesejadas de telemarketing, registrou um total de 12 milhões de números de telefone cadastrados ao final de 2023. Esse número representa um crescimento significativo de 974.902 em relação a 2022.

De acordo com a Conexis Brasil Digital, que reúne empresas de telecomunicações e conectividade, os cadastros correspondem a 4,3% da base total de 280,5 milhões de telefones fixos e móveis existentes no Brasil.

Em operação desde julho de 2019, a plataforma possibilita que os usuários bloqueiem chamadas de telemarketing provenientes de empresas de telecomunicações e crédito consignado. No entanto, é importante notar que o mecanismo não abrange ligações de outros setores, como planos de saúde ou redes varejistas.

Para efetuar o bloqueio e evitar chamadas indesejadas desses setores específicos (telecomunicações e crédito consignado), os interessados podem se cadastrar diretamente no site Não Me Perturbe ou pelos Procons em todo o país. O bloqueio entra em vigor em até 30 dias após o cadastro.

São Paulo lidera a lista com a maior quantidade de números bloqueados, totalizando 5,52 milhões. Esse estado também concentra a maior base de clientes do país, com 85 milhões de celulares e telefones fixos. O Distrito Federal apresenta a maior proporção de telefones cadastrados na plataforma, correspondendo a 8,2% da base de telefones fixos e móveis do DF.

A plataforma, como parte das medidas de autorregulação do setor, busca aprimorar a relação com os consumidores, e seu número de cadastrados tem aumentado ano a ano, ultrapassando a marca de 10 milhões apenas em 2022. Em outubro do ano passado, as queixas registradas à Anatel caíram 15,2% em comparação com o mesmo período do ano anterior.

Fonte: Agência Brasil 🚀📊 

Imagem: Reprodução